投诉无果是什么意思

投诉无果指投诉后未得到满意处理。依据《消费者权益保护法》,投诉是消费者维权手段,若处理不当,消费者权益可能持续受损,如经济损失扩大或精神压力增加。
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投诉无果时,常见处理方式有再次投诉、申请调解或起诉。选择时应考虑投诉性质、证据充分度及期望解决速度,复杂或证据确凿的纠纷可考虑起诉。
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投诉无果可这样处理:1. 再次向相关部门投诉,明确表述问题并提供新证据;2. 申请消费者协会调解,寻求专业帮助;3. 若上述均无果,准备充分证据向法院起诉,维护自身权益。
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