医院买药说可以医保报销缴费又不行怎么投诉

可向医院管理部门或医保局投诉此情况。分析：医院在承诺药品可医保报销后反悔，可能构成对消费者的误导。根据消费者权益保护法，消费者有权获得真实、准确的商品或服务信息。医院的行为若导致你经济损失，可要求赔偿。提醒：若医院持续拒绝履行医保报销承诺，且沟通无果，表明问题严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是向医院内部管理部门投诉，寻求内部解决；二是向当地医保局或卫生健康委员会等监管部门举报，请求外部调查处理。选择建议：若医院内部投诉未能解决问题，或你认为医院行为可能涉及违法违规，应选择向监管部门举报，以获得更公正的处理结果。
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具体操作：1. 内部投诉：向医院客服或医务科等部门反映情况，要求解释并处理。提交购买药品时的相关凭证，如收据、处方等，证明医院承诺医保报销的事实。2. 外部举报：向当地医保局或卫生健康委员会提交书面投诉，附上医院承诺医保报销的证据、购买药品的凭证及你的个人身份证明。请求监管部门对医院进行调查，并依据调查结果给予处理。3. 法律途径：若监管部门处理未能满足你的诉求，可考虑通过法律途径解决，如提起诉讼或申请仲裁，要求医院赔偿因此造成的经济损失。在此过程中，建议咨询专业律师，以确保你的权益得到充分保护。